En el trabajo virtual absolutamente todo lo que hayas hecho antes en tu vida laboral puede ayudarte a conseguir un nuevo empleo. Y es que con esos años de experiencia seguro has desarrollado habilidades que son muy valiosas para varios oficios que tienen alta demanda en internet.
Sin embargo, lo importante es que sepas traducir esos años de experiencia en tu trabajo presencial en palabras que los algoritmos y buscadores puedan utilizar para recomendarte con tus potenciales clientes.
Por eso, en este artículo te hablaremos de cómo podrás aprovechar esa experiencia que ya tienes en otros empleos y traducirla en contenido de valor dentro del trabajo remoto con un ejercicio muy práctico.
Como de costumbre, para este post contaremos con la asesoría en vídeo de Johanna Juha, fundadora de la Academia de Trabajo Virtual, que nos dará tips más que válidos para mejorar tu perfil y hacer que los clientes se interesen por tus servicios.
1. Mapea tu experiencia tradicional en el trabajo virtual.
Cuando hablamos de mapear, nos referimos a tomar nota de esas cosas que tanto has hecho en tus empleos anteriores, para allí proyectar las habilidades que puedes haber adquirido mientras hacías estas tareas.
Y es que pueden ser actividades sencillas o cotidianas como ordenar pagos y facturas, coordinar turnos o tareas muy específicas relacionadas a tu profesión. Haz una lista con las tareas que más hayas repetido para hacer un corto ejercicio.
En la lista, marca también cuáles son esas actividades que te han gustado más y otras que no te han gustado tanto, no porque las vayamos a descartar, sino para intentar dar prioridad a las cosas que realmente te gustan hacer y se te dan bien.
Ahora que ya tienes esa valiosa lista y ya repasaste toda tu vida laboral, ya podemos seguir al próximo paso.
2. Traduce tu experiencia al lenguaje del trabajo virtual.
Ahora, para llegar a este paso solo debes hacerte la siguiente pregunta y enfocarla a esas tareas que ya tienes listadas para dar con la respuesta. Y no te preocupes que te daremos un ejemplo de cómo usarla.
¿Qué problema resolvia esa tarea sin importar dónde la hacías?
Así se traduce tu experiencia en atención al público.
Ahora, pongamos el ejemplo de una persona que pasó años atendiendo público en un local, un banco u oficina. Esa actividad en tu lista estaría como: Atención al público, dentro de esas tareas repetidas.
Apliquemos ahora la pregunta, ¿qué resolvías con esta tarea? Pues, estabas resolviendo dudas de los clientes, ayudando a las personas a calmar sus frustraciones y resolver sus problemas de la mejor forma posible o encontrando una solución rápida para una situación puntual sin perder la paciencia.
Todas esas acciones tienen un nombre en el mercado laboral remoto: Soporte al cliente o Customer Support. No es una tarea nueva que tienes que aprender, es la misma tarea con otro nombre y en otro entorno distinto.
¿Ya ves cómo funciona todo? Solo se trata de aplicar las cosas que ya sabes en un ámbito diferente, pero con prácticamente los mismos objetivos y finalidad.
O descubre cuál es tu rol tras llevar planillas u organizar agendas.
Un oficio que también genera muchas cualidades valiosas es el de gestionar datos o llevar planillas. Si te dedicabas a introducir datos en una planilla o nómina, no solamente escribías números y nombres, todo eso tenía su objetivo.
Además, lo más importante de todo es que te asegurabas de que toda esta información estuviera correcta, actualizada y fuera útil para cualquier otra persona de la empresa que la necesitase.
Todo este cúmulo de habilidades tiene por nombre Data Entry en el trabajo virtual. Y ojo, dentro del nicho de Data Entry hay un montón de tareas y oficios que puedes cumplir relacionados con las tareas que hacías anteriormente.
Por otra parte, si en tu trabajo también te encargabas de organizar agendas o responder correos electrónicos, también puedes entrar en el área de Asistente Virtual.
Los clientes en internet buscan asistentes virtuales constantemente y para distintos tipos de actividades, así que tu experiencia en gestión de empresas, personalesc o ejecutivas también puede ser muy bien valorada en internet.
3. Identifica lo que disfrutabas hacer.
Generalmente, las cosas que se te hacían muy fácil de hacer en el trabajo presencial o que hacías en piloto automático, también son habilidades con las que puedes ganar dinero por internet.
El tema es que, a veces, nos parecen tan obvias algunas cosas que hacemos que creemos que no tienen ningún valor, cuando es todo lo contrario.
Por ejemplo, si en tu lista anotaste que te la pasabas atendiendo clientes difíciles, eso no se trata solamente de tener buen carácter; sino de una habilidad muy codiciada por las empresas llamada manejo de conflictos.
Esta es una cualidad puntual que en el mundo remoto se valora mucho más de lo que te imaginas. Y es que hay muchas personas que no tienen la capacidad de mantener la calma y gestionar efectivamente su estrés en estos momentos de tensión.
Las actividades de tu lista son habilidades ocultas.
Y así como has podido ver, de cada actividad que hayas incluido en tu lista podrás sacar una habilidad importante que te puede ayudar a mejorar tu perfil profesional en el trabajo remoto.
Con toda esta información te será más fácil visualizar por cuáles oficios puedes empezar, cuáles son las profesiones que se ajustan mejor a tus habilidades y cómo crear tu perfil de Upwork o Workana de forma que puedas proyectar correctamente todo tu potencial y experiencia para tus clientes.
Recuerda que cada historia es diferente, por eso debes ser tú misma o tú mismo quien realice este ejercicio de la forma más sincera posible para hallar tus verdaderas cualidades.
Con todo esto en mano, ya tienes un punto de partida y un listado de habilidades que probablemente ni siquiera sabías que tenías. Ahora, solo te queda aprovechar todos estos nuevos conocimientos y esta nueva perspectiva para mostrar mejor tu experiencia y ser un trabajador más atractivo para empresas y clientes.
Muchas gracias por haber llegado al final del artículo. Te recomiendo leer otros posts del blog de la Academia de Trabajo Virtual para más información.
No olvides seguirnos en nuestras cuentas de YouTube, Instagram y Facebook para enterarte de todas las novedades, cursos gratuitos y eventos que ofrecemos periódicamente.
Del 12 al 19 de octubre estaremos ofreciendo nuestra Semana del Trabajo Virtual, con un curso gratuito para todos los nuevos trabajadores que quieren descubrir este nuevo mundo de ganar dinero por internet, lo único que tienes que hacer para asistir es asegurar tu plaza, sin costo alguno.
¡Nos vemos en el próximo artículo!
