Uno de los apartados que se deben tomar muy en cuenta para triunfar en el trabajo remoto son las entrevistas de trabajo. Y es que en cada propuesta que realices, el cliente estará interesado en saber más de ti e informarte de todo lo que necesita para su proyecto.
Estas entrevistas pueden marcar la diferencia entre ser contratado o descartado y una sola palabra puede cambiarlo todo. Por ello, en este post hablaremos de 3 claves para sacarle provecho a las entrevistas de trabajo remoto y no dejar que ningún proyecto se te escape, motivando al cliente a contratarte con tus palabras y tu actitud.
Y lo mejor de todo es que son consejos que podrás aplicar en cualquier conversación importante, ya sea en reuniones de trabajo con tus jefes o con tus compañeros para causar una buena impresión en ellos.
¿Cómo son las entrevistas en el trabajo remoto?
A diferencia del argot presencial, en el trabajo remoto los clientes pueden optar por entrevistas por escrito o por videollamada. Todo depende de la preferencia del cliente y cada una de ellas tiene sus ventajas a la hora de intentar convencer a tu cliente para apostar por ti para su proyecto.
- Entrevistas por escrito: Un alto porcentaje de entrevistas en plataformas como Upwork o Workana son escritas. Los clientes prefieren comunicarse de esta manera para evitar tener que concertar una hora concreta, encender la cámara y evitar problemas de idioma. Además, también permite al trabajador expresarse de una forma más tranquila, sin esa presión de estar comunicándote en directo.
- Por videollamada: Estas entrevistas suelen ser más preparadas, con el cliente consultándote una hora en la que estés disponible. Estas requieren cierta preparación para tener claro todo lo que tienes que decir y estar listo para cualquier pregunta que pueda hacer el cliente, siempre hablando con profesionalidad y honestidad.
Eso sí, no es necesario que utilices traje formal o vestido de gala. Con una vestimenta casual, que te permita tener una apariencia sobria y profesional es más que suficiente.
Además, también es necesario que organices tu entorno antes de la entrevista. Busca algún lugar que no tenga demasiado ruido, en el que estés cómodo y que tenga una buena iluminación para que el cliente pueda verte sin problemas.
En el caso de estar con otras personas, asegúrate de avisarles que estarás en una llamada por unos minutos para evitar interrupciones o distracciones externas.
1. Lo que debes EVITAR decir en las entrevistas de trabajo.
A veces es mejor saber lo que no debes decir que estudiarte un guion completo sobre las cosas que tienes que recordar. En el caso de las entrevistas este pensamiento funciona más que bien, ya que saber qué cosas no decir te ahorrará un montón de problemas y conversaciones incómodas.
- Evita las frases desesperadas: Lo primero que debes descartar son las frases desesperadas o totalmente improvisadas. Por ejemplo, no digas que estás ‘dispuesto a trabajar en lo que sea’, porque generará desconfianza en el cliente al ver tu situación tan desesperada.
En esos casos, deja que el cliente te explique el rol que quiere que cumplas en su proyecto. Si tus habilidades calzan con su solicitud, tendrás una gran oportunidad de convencerle.
- Excluye los comentarios negativos: Ningún cliente quiere escuchar como te quejas de tus jefes anteriores. Además, quejarte de tus antiguas experiencias, en el mayor de los casos, habla más mal de ti que de las personas que trabajaron contigo.
En su lugar, elige mostrar una actitud proactiva y conciliadora. Que el cliente vea que estás dispuesto a trabajar en equipo y que tus habilidades pueden adaptarse a distintas situaciones.
- No interrumpas al cliente ni des respuestas muy largas: Recuerda que estás en una entrevista de trabajo, no en tu monólogo personal. Evita respuestas demasiado largas y hablar de habilidades que no tienen relación con el puesto que buscas ocupar.
En las entrevistas basta con decir que tienes una buena atención al detalle o que sabes comunicarte en equipo. No hace falta contar anécdotas largas ni experiencias concretas que no interesen a la otra parte.
2. Sé claro y conciso con el cliente y ‘vende’ tus aportes con resultados.
Apóyate en tus resultados para demostrarle al cliente el impacto positivo que puedes generar en su proyecto. Céntrate en las necesidades que te plantee en la entrevista y enfócate en buscar una solución para cada una de ellas.
También debes dejarle claro si tienes experiencia en el área que busca, tus resultados previos y cómo aprovecharás lo que ya sabes para aplicarlo en sus ideas. En el caso de estar comenzando, puedes decirle al cliente que estás dispuesto a hacer una prueba rápida para comprobar tus cualidades.
Y así como es importante resaltar tus virtudes, también es muy positivo demostrar que sigues teniendo ganas de aprender y mejorar. Todo trabajador virtual exitoso debe aprender todos los días y actualizarse con las nuevas tendencias.
Además, esto también te dará más capacidades para resolver problemas y criterio para tomar buenas decisiones en situaciones complicadas, que es una habilidad blanda muy valorada en internet.
3. No entres en pánico si te quedas en blanco.
En el trabajo remoto, y en la vida en general, no estamos obligados a ser perfectos. Es normal que alguna pregunta pueda sorprenderte y necesites algo de tiempo para reordenar tus ideas.
Si se te complica comunicar alguna respuesta, sé sincero con tu cliente. Pídele unos segundos para tomar agua, discúlpate por la pausa y dile amablemente que te repita la pregunta. También puedes decirle que estás un poco nervioso porque te ilusiona su proyecto o porque no sueles hacer este tipo de entrevistas.
Recuerda en todo momento que, por más formal que sea una entrevista, simplemente son dos personas hablando y exponiendo sus intereses. Confía en tus habilidades y exprésate de la forma más fluida posible, sin tantas palabras rebuscadas ni formalismos innecesarios.
Muchas gracias por haber llegado al final del artículo. Te recomiendo leer otros posts del blog de la Academia de Trabajo Virtual para más información sobre cómo ganar dinero sin salir de casa.
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¡Nos vemos en el próximo artículo!
